ChatGPT entra al top global de marcas valiosas

No es una marca centenaria ni tiene tiendas físicas. Pero ChatGPT, la herramienta de inteligencia artificial creada por OpenAI, debutó este año en el ranking BrandZ de Kantar como una de las 100 marcas más valiosas del mundo. Su aparición en el lugar 60 confirma el impacto de la IA en la vida cotidiana y deja ver qué significa tener valor de marca en la actualidad.

Hoy, el auge de esta marca muestra que la inteligencia artificial ya no es un concepto futurista, sino una tecnología concreta que, en cuestión de meses, pasó de ser una curiosidad a una herramienta de trabajo, aprendizaje y creación. “El auge de la IA generativa ha sido un catalizador para marcas como ChatGPT, que han sabido conectar con las nuevas expectativas de los consumidores”, señala Martin Guerrieria, director global de Kantar BrandZ.

Sin embargo, su irrupción en el ranking es parte de un fenómeno mayor, pues las tecnológicas llevan años dominando el juego y en 2025 lo siguen haciendo. ChatGPT proviene de este sector, donde las cinco marcas más valiosas del mundo son Apple, Google, Microsoft, Amazon y NVIDIA. En conjunto, representan casi la mitad del valor total del Top 100, que este año alcanzó los 10.7 billones de dólares, un crecimiento del 29% frente a 2024.

“Las marcas se construyen a base de exposición y experiencias continuas. Las más exitosas transmiten mensajes coherentes y están conscientes de su valor intangible en la mente de los consumidores. Las empresas más inteligentes diferencian sus marcas hasta el punto de que los consumidores están dispuestos a pagar un sobreprecio por ellas, así que pueden mantenerse o sobrevivir a las subidas de precios sin erosionar la demanda”, dice el directivo.

Apple repite en el primer lugar con un valor de 1.3 billones de dólares, gracias a su consistencia, relevancia y diferenciación frente a otras marcas. Le siguen Google, con 944,000 millones de dólares (mdd), y Microsoft, con 884,000 mdd. Amazon sorprendió con un aumento del 50% y escaló al cuarto lugar, mientras que NVIDIA, impulsada por su protagonismo en el desarrollo de chips para IA, subió 152% y se colocó en el quinto sitio.

“Las marcas que han dado un giro radical en las dos últimas décadas son las innovadoras que se mantienen al día de las necesidades de los consumidores o las redefinen por completo, pensemos en Uber, Booking.com y ahora ChatGPT. Las más exitosas, como Apple, Amazon, Google y Microsoft, hace tiempo que se alejaron de su base de producto original”, explica Alberto Vargas, VP Brand Kantar México.

Las 10 marcas más valiosas del mundo en 2025

**Con información de EXPANSIÓN